压轴封面‖张琦和她的全民商业狂欢大时代

张琦很忙。

一年有300多天在飞，最忙的时候每周有3~4次线下课，其他时间也会做线上直播。

2022年，被中国企业家培训业称为“张琦年”。

而实际上，张琦早就“火”了，她在培训业已经深耕了17年。

由于正值疫情封控，《商界评论》对张琦的采访只能限于线上，但是这并未影响张琦直爽、快意的表达。

真实，率性，做身边懂商业的朋友。张琦点燃了商业培训的全民时代。

纯粹且坚定，讲商业的张琦很真实

张琦大“火”以后，很多人以猎奇的心态想要了解她的过去，得到的结果却是：台上台下的张琦都很纯粹。

讲台上的张琦，永远飒爽、干练，她总能用最直白、最有效的语言穿透听众的内心，迅速触达用户的需求。她的授课风格极具个人特色：气场全开，亦柔亦刚，语速极快，信息密度极大，是商业培训领域的“狂野派”，妙语连珠式的风格像是讲商业的“女版郭德纲”。

而台下的张琦，完全没有偶像包袱，她展现出来的态度是豁达的、开放的。

所有好友可以不受限制地观看张琦的社交媒体，“从来没有发现一个讲师如此爱发朋友圈、分享真实的生活状态。”

而张琦在总结自己的过去时，只用了一个词：坚定。

她出生在云南，在四川成都生活了20多年，大学毕业后就一直在培训业，并在这个赛道深耕了17年。

在大学读书时，张琦就曾拿过“挑战杯”中国大学生创业计划大赛的全国铜奖，四川省银奖，也是从那时起，张琦就笃定自己将要做商业方面的工作，致力于服务企业家和创业者。

在培训公司，张琦从做市场起步，逐步做到经理、总监、总经理，而后转行做产品，去讲课、干咨询、做交付，一路做到职业经理人。

培训业的“长跑冠军”并不多，人员流动性很大，就连张琦的前老板后来也选择了“退休”。

但张琦还是毅然决然地选择接手公司。

在采访中，张琦坦言，自己非常喜欢培训这份工作，也很清楚自己想要什么，那就是：面对创业者、企业家的讲台。

在大“火”以前，就不断有大型企业、上市公司给张琦递“橄榄枝”，要么是邀请她做高管，要么是直接投资。但张琦的回答始终都是：“相比服务少数人，她更喜欢服务一群人，服务更多受众更有成就感，也更有意义和价值”。

传统培训业有一个“潜规则”，大多数讲师都不会承认自己是一名讲师，他们的第一头衔大多是“投资人”“世界500强前高管”“董事长”“总裁”“上市公司董事”等“高大上”的职务。

但张琦就很不一样。在短视频里，“张琦”的职务标注最多的就是“知名新商业架构师”，或者干脆没有任何头衔。

而面对《商界评论》的采访时，张琦更是直言：自己首先是一名讲师。

正是对自身职业的认同、尊重，奠定了张琦“铁粉”的基本盘。

此外，张琦也非常重视自我投资。她曾公开说过，自己付费听过中国几乎所有知名商学院、知名讲师的商业课程。

她也鼓励年轻人多给自己投资。她认为，一个人未来的价值取决于你以前对自己的投资。

“不限学科、不限领域，不停地输入，不断地输出。”这就是张琦的真实日常。

在如今的网络生态中，现象级的IP爆火后，总是会伴随着一些质疑的声音。这在张琦身上也不例外。

张琦也曾遇到培训业知名的“致命一问”，一位身家上亿级的老板突然质问台上的讲师：你的身家有多少，凭什么给我们上课？

▨在采访中，张琦坦言，自己非常喜欢培训这份工作，也很清楚自己想要什么，那就是：面对创业者、企业家的讲台。

面对这个问题，有的讲师勃然大怒，有的羞愧而逃，有的则被迫转移话题。

张琦是少有的直面问题的讲师，她高声回答对方，“每个时代都有每个时代的标志，如果80年代你在北上广做生意，身家几个亿，其实并不算什么。在如今的互联网时代，用户的关注、用户的喜爱，就是企业的身价、企业的护城河。我在短短的几个月时间里，就跑出了100亿次播放量，全网拥有约6 500万粉丝，一定是在某些方面帮到了企业。”

这个漂亮的回答获得了满堂彩，某种程度上，也是张琦成功的注脚。

没有横空出世，只有厚积薄发

2022年4月28日，“张琦”上线抖音，10天时间就获得10亿次播放量、1 000万粉丝。一时间，诸多自媒体开始分析张琦暴火的原因：演讲风格出彩、话题切中需求、干货金句频出……

面对《商界评论》的采访，张琦反而分享了她不为外界所知的“失败”。

原来，张琦的首演并不成功，她录制的口播内容很不自然，屏幕前的表现力也并不理想，仿佛“不会说话了一样”。经过调整，张琦把主要视频内容换为讲课实录和问答，才迅速找到平时的感觉，从而获得了后面的成功。

日常状态下的“分享者”“解惑者”，看来并不适合做一个“演员”。

张琦也意识到这一点，她对团队讲，千万不要把我包装为一个“大师”，大师是要翻车的。

“我要做的是创业者身边懂商业的朋友。”

“朋友”的定位，意味着张琦希望面向的是全民公众。当张琦发布自己候场时的状态、发布自己登机时的状态、发布自己吃饭时的状态的视频时，点赞数、评论数和播放量等数据也跑得很好。

而对于张琦这个新IP的暴火，背后的操盘手—博商获客并不意外。

博商在此前曾推出过申晨、王岑、郑翔洲等“金牌”导师。而导师之间也有个“赛马机制”，首先从线下海量的培训讲师中进行筛选，从中挑选出名气较大、好评度较高的人选，再组织无差别的试镜，并上传到短视频平台，之后交由数据、算法甄别和淘汰。一般而言，数据跑得好的讲师在线下也是实力派，平庸者在机器算法下很难生存。

当博商第一次接触张琦，便认定张琦一定能“火”：无论是几分钟的口播，还是十几分钟、几十分钟的讲授、问答，张琦都能脱口而出，全程脱稿，包袱和爆点贯穿始终。

有一种传言声称，博商投放了3 000万元的流量费，才让张琦火遍全网。

可真相是，博商并没有为张琦投放流量费用，也没有为任何讲师投放过流量费用。如果说有—个别剪辑师可能会为了测试数据而投放几百元的抖加（Dou+，抖音内容加热和营销推广产品）。

对张琦来说，所有的一战成名，都不过是厚积薄发。

在过去17年漫长的培训生涯里，张琦几乎不间断地进行着讲课、文案写作、现场咨询、方案策划和交付执行，亲力亲为几乎所有核心流程，积累了大量的实战经验。

如今，作为讲商业的讲师，张琦主攻的领域是在新经济、新技术背景下的新商业获客，这是传统企业、中小企业矛盾需求最大的领域。

不夸张地说，“我非常了解创业者的需求、心理，也非常清楚他们想要什么。”

所有的讲义和短视频的文案，张琦都坚持自己写作和修改。前段时间，有一个“碳中和”的话题备受关注，但是全网能把这件事讲简单、讲清楚的“大V”并不多。

张琦直接从普通人的机会着手，由科普内容、历史内容铺垫进入财经领域、创业板块，加上热血沸腾的演讲，一个视频就获得15万次点赞，600万次的播放。

尽力做好自己能做好的，之后再把命运完全交给算法，张琦表现出谦虚的一面：“成功的IP，本质是用户需要你‘火’，而不是你要‘火’，人的力量很小，是时代的产物。”

让每个人都听得懂，是一种本事

张琦有一次坐高铁，环顾四周，突然发现周围的人都在看她的视频，她自己刷手机也能看到自己的视频，只是戴了口罩没有人认出她来。

张琦说：“当时的想法就是，竟然有这么多人喜欢听商业。”

把内容揉碎喂给观众，帮助他们更容易理解、消化，张琦打破的是传统商学教育培训的“高大上”，掀起的是一场“通俗运动”。用更流行的说法是，张琦打破了传统商学教育培训的“私域墙”，进入了公域的流量池。

有一种评论认为，张琦是跨出商业范畴的IP，所以能在全网深受喜欢。但张琦自己认为她的出发点和落点还在商业本身上，只是换了一种表达方式，触达了更多用户而已。

▨对张琦来说，所有的一战成名，都不过是厚积薄发。

对偏实务型、方法论领域的讲师而言，效益最高的路径是堆砌大量案例。因为案例不需要做太多深化、总结，中国的商学院学员也更喜欢听短平快的案例，他们把案例称为“干货”，真正的理论“干货”则被称为“教条”。

虽然做过很多案例，张琦却并不认同纯粹的案例教学法。

“方法、案例、招数其实是最不重要的，换一个企业可能就行不通。最重要的一定是背后的因果关系、内在逻辑，是底层逻辑的复盘。”

因此，在培训中张琦坚持讲理论，以理论贯穿案例，并且研发出《天地人网》的核心讲义。

在《天地人网》的叙述中，张琦抓住了所有公司、所有生意背后的一个共通处——生意的本质是流量，销售额、业绩可以近似用偏互联网、偏新经济的语言进行描述：客流量-转化率-客单价-复购率。

但是，张琦并没有放弃旧时代的一切，而是把新旧两种打法进行了融合。

张琦用更多的超级平台、新媒体、行业垂直媒体取代宽泛的旧媒体，搭建“天网”体系，解决企业传播、营销的问题；

把传统的市场打法，即电销、店销、地推、会销继续保留，搭建“地网”体系，填充体验和转化的环节；

用互联网的用户思维，即拉新、内容营销、产品裂变，搭建“人网”体系，放大产品和品牌的裂变和分享。

《天地人网》的理论更符合中小企业所看到的实际情况，关键是张琦讲的什么，他们都能听得懂。

一般的讲师讲顶层设计和商业模式，会从资本、股权、并购的本体出发进行讲解，学员如果不精通这些领域就会出现一些理解障碍。张琦在这方面做得更好，她把顶层设计、商业模式形象描述为“地网”的工具，运用各种合伙人激励手段实现“地网”的高效率、高回报。

采访当天，张琦飞到深圳，为保持更好的状态，她选择到酒店游泳馆游泳。结束走出游泳馆时，她才发现游泳馆的老板一直在外面等着她。

这位老板讲，自己在深圳开了20多家游泳馆，本来以为在新冠疫情的打击下会出现严重亏损，而他正是因为从《天地人网》的线上课程获得启发，他的生意非但没有亏损，反而赚到了钱。

以短视频为杠杆帮助到更多的人，张琦真心为他高兴，也为自己高兴。

做长期主义者，才没有对手

“2022年影响了很多人，明年要沉下去、降下去。”

面对能否“长红”的问题，张琦说，这个问题的本质是进化。

张琦曾和博商有一段关于现在和未来的讨论。张琦的观点是，传统的培训公司不能再做培训公司，而是要做互联网公司，流量随时在变化，创新必须持续。

培训业自新世纪以来已经走过三轮春秋，成功学、管理与营销先后退温，资本与商业模式正在大行其道，张琦与《天地人网》的暴火实际上正踩在持续创新的趋势上。

▨《天地人网》的理论更符合中小企业所看到的实际情况，关键是张琦讲的什么，他们都能听得懂。

张琦仍然保持一项纪录，她的每一场线下课都会更新内容，只为吸纳最新的理论演化和案例。

“以前讲课、演讲行，直播不行，现在直播也行；以前口播不理想，现在口播也表现不错；答疑、互动，录短视频、录中长视频现在都很好上手。”

谁是《天地人网》最优秀的学员，张琦没有开玩笑：“就是我啊。”

事实上，“火”了以后，张琦讲得更多了。

以前一场3.5小时的线下课，一般会有半小时的“破冰”，让大家知道你是谁。现在不需要“破冰”了，所有人都认识你、信赖你，你可以直接进入主题。

按理说，在规定的时长里完成交付，就已经尽到了讲师的本分，但张琦经常不顾主持人的建议，总会把总时长再延长到4.5小时，甚至超过5个小时。

“观众太热情了，远道而来，我必须多讲点。”

在采访的尾声，提及未来计划时，张琦表示，2023年她会开启一场创业者访谈，并出一本书。

尤为关键的是，“用时间的复利做难而正确的事”，这是如今也是未来，张琦始终坚持的生存之道。